УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ Отель «Rassl Country Home»
г. Ростов-на-Дону «01» января 2025 год.

Настоящие условия оказания гостиничных услуг (далее – Условия) определяют порядок предоставления Заказчику Обществом с ограниченной ответственностью «Малиновый Рай» (далее – Исполнитель) гостиничных услуг.

Действие настоящих Условий распространяется на Заказчика, оплатившего счет-оферту в установленный срок.

Присоединение Заказчика к настоящей редакции Условий осуществляется путём оплаты Заказчиком счета-оферты. С момента оплаты между Заказчиком и Исполнителем заключен договор на оказание гостиничных услуг на настоящих Условиях.

 

 

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1 Исполнитель обязуется оказать гостиничные услуги Заказчику (далее по

тексту – «Заказчик»), а Заказчик обязуется оплатить эти услуги в

соответствии с настоящими Условиями.

1.2 Гостиничные услуги Заказчику предоставляются в Гостинице «Rassl

Country Home», расположенной по адресу: г. Ростов-на-Дону, 5-й Сахалинский пер., д. 5Г, 344056 (далее по тексту — «Отель»).

 

 

2. УСЛОВИЯ ПРОЖИВАНИЯ

2.1 Временем заезда в Гостиницу считается 14:00 часов на дату заезда. Время выезда Заказчика из Гостиницы – до 12:00 часов в день выезда. Выезд Заказчика после 12:00 часов в день выезда возможен только при наличии свободных номеров в Гостинице.

2.2 При проживании Заказчика менее суток оплата производится в размере стоимости номера за одни полные сутки.

2.3 В случае задержки выезда Заказчика из гостиничных номеров после расчетного часа (поздний выезд) оплата производится по тарифу «Официальные цены Гостиницы» (далее по тексту — «Официальные цены Гостиницы»), указанному в Приложении No1 к настоящим Условиям, следующим образом:

Стоимость категории номера / на количество часов.

2.4 Срок проживания Гостя в Гостинице определяется счетом-офертой. 

 

 

3. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1 Заказчик обязуется:

3.1.1 Осуществлять расчеты за проживание в соответствии со статьей 4

настоящего Договора.

 3.2 Гостиница обязуется:

3.2.1 ПредоставитьЗаказчикугостиничныйномер,забронированный Заказчиком.

3.2.2 Гостиница обязуется предоставлять Заказчику обслуживание на условиях настоящего Договора и Приложений к нему.

 

 

4. ЦЕНЫ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

4.1 Общая стоимость гостиничных услуг, оказываемых Заказчику, определена в счете-оферте.

4.2 Заказчик обязуется оплатить гостиничные услуги в порядке 100 (Ста) процентов предварительной оплаты, путем перечисления денежных средств на расчетный счет Отеля, указанный в счете-оферте.

4.3 Датой платежа, когда Заказчик считается исполнившим свои обязательства по оплате надлежащим образом, считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

4.4 Дополнительные услуги (междугородние и международные телефонные переговоры, услуги СПА-центра, Бани, услуги ресторана, и др.) оплачиваются Заказчиком самостоятельно согласно действующему в Гостинице прейскуранту.

4.5 По факту оказания гостиничных услуг Исполнитель предоставляет Заказчику Акт об оказании услуг, далее по тексту — Акт. Заказчик в течение 10 (Десяти) календарных дней со дня получения Акта обязан передать Гостинице один подписанный экземпляр Акта либо мотивированный отказ от подписания. В случае не подписания Акта Заказчиком и/или при отсутствии письменного мотивированного отказа в течение 5 (пяти) календарных дней с момента представления Исполнителем Акта Заказчику, считается, что гостиничные услуги оказаны Исполнителем надлежащего качества, в полном объеме и подлежат оплате, а Акт считается подписанным без замечаний.

 

 

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. В случае невыполнения либо ненадлежащего выполнения Сторонами обязательств, предусмотренных настоящими Условиями, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

 

 

6. ПРАВИЛА АННУЛЯЦИИ БРОНИРОВАНИЯ

6.1 При уведомлении Исполнителя об аннуляции забронированных номеров Заказчиком, переданного Исполнителю менее чем за 1 (Одни) сутки до даты заезда, или изменения даты заезда на более позднюю после 14:00 часов дня, предшествующего дню заезда Гостей, или в случае не заезда Гостей, Заказчик обязуется оплатить Исполнителю сумму в размере 100 (Ста) процентов стоимости одних суток проживания согласно цене, указанной в счете-оферте.

 

 

7. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

7.1 Все споры и разногласия, возникающие в процессе исполнения обязательств по заключенному на основании Условий договору, будут по возможности разрешаться Сторонами путем переговоров. Стороны устанавливают, что все возможные претензии по заключенному договору оформляются в письменной форме и направляются второй Стороне, которая должна их рассмотреть и направить ответ на претензию в письменной форме в течение 7 (Семи) календарных дней с момента получения претензии.

 

 

8. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

8.1 Договор на оказание гостиничных услуг, заключенный на основании настоящих Правил, вступает в силу с даты перечисления Заказчиком стоимости гостиничных услуг на основании счета-оферты.

8.2 Любая из Сторон вправе досрочно расторгнуть настоящий Договор в одностороннем внесудебном порядке при условии направления другой Стороне письменного уведомления о предстоящем расторжении Договора не позднее, чем за 3 (Три) календарных дня до даты его расторжения. В течение этого периода Стороны обязаны произвести полный расчет по операциям, вытекающим из настоящего Договора.

 

 

9. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

9.1 Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, а именно — пожара, наводнения, землетрясения или войны – и, если эти обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение настоящего Договора. Сторона, для которой исполнение обязательств становится невозможным в связи с указанными выше событиями, обязана в письменной форме немедленно уведомить об этом другую сторону по договору, но в любом случае не позднее 7 (Семи) календарных дней с начала событий.

9.2 Не уведомление или несвоевременное уведомление об имевших место событиях непреодолимой силы лишает Сторону права быть освобожденной полностью или частично от обязательств, связанных с выполнением заключенного договора.

9.3 В случае если задержка выполнения обязательств по настоящему Договору, вызванная обстоятельствами непреодолимой силы, превышает 3 (Три) месяца, заинтересованная Сторона имеет право расторгнуть настоящий Договор без компенсации возможных убытков другой Стороны.

 

 

10.ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

10.1 Ни одна из Сторон не вправе передавать права и обязательства по настоящему Договору третьей стороне без письменного согласия другой Стороны.

10.2 Отношения Сторон регулируются законодательством Российской Федерации.

10.3 В случае переименования или изменения банковских реквизитов, или изменения юридического адреса Стороны обязуются письменно уведомить друг друга не позднее 3 (трех) календарных дней с момента их изменения.

10.4 Все письменные уведомления между Сторонами совершаются

путем обмена документами посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, электронной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от Стороны по Договору.

10.5 Стороны установили, что документы, связанные с исполнением настоящего Договора (договор, заявка, акты, счета-оферты и т.д.), переданные по факсу или электронной почте, имеют силу оригиналов до момента предоставления оригиналов. Оригиналы документов Заказчик обязан передать Исполнителю в течение 30 (Тридцать) календарных дней с даты создания документа.

10.6 Все Приложения, изменения к настоящему Договору являются неотъемлемой частью и действительны лишь в том случае, если они совершены в письменной форме и подписаны обеими Сторонами, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Договором.

 

ИСПОЛНИТЕЛЬ:
ООО «Малиновый Рай»
ОГРН: 1156196032068
ИНН: 6166084447
КПП: 616601001
Место нахождения: г. Ростов-на-Дону
Юридический адрес: 344056, Ростовская обл, Ростов-на-Дону г, Белорусская ул, дом No 44/71
Фактический адрес: г. Ростов-на-Дону, 5-й Сахалинский пер., д. 5Г, 344056

 Банковские реквизиты:
Р/сч: 40702810520000129305
Банк: ООО «Банк Точка»
БИК:  044525104
Корр. счет:  30101810745374525104
Генеральный директор : Бусько Сергей Александрович
____________

ПРИЛОЖЕНИЕ No 1 «ОФИЦИАЛЬНЫЕ ЦЕНЫ ГОСТИНИЦЫ» 2025
Категории номеров
Стандарт/Standard (Double) & (Twin)
Стандарт улучшенный/Comfort (Twin)
Четырехместный (4 PAX MANSARD)
Четырехместный (4 PAX)
Люкс/Junior Suite
Цены «Стандартные»
1 чел./ 2 чел./ 3 чел./ 4 чел. 5100р/сут
5340р/сут 6895р/сут
7440р/сут
6960р/сут

* ВНИМАНИЕ: В Отеле используется динамическое ценообразование. Администрация вправе применять систему скидок, а также надбавочную стоимость на категории номеров, основываясь на загрузке Отеля.

*Дополнительные спальные места:

Дополнительное место в номере для гостей возрастом 6-12 лет – 1000 р 

Дополнительное место в номере для гостей возрастом с 13 лет (взрослый) – 1500р

*Проживание с животными:

Собака /кошка (вес до 5 кг ) – 1500 р;

  Собака/кошка  (вес свыше 5 кг) – 2000 р

Примечание: Все цены приведены в рублях, без учета НДС;